Yoigo Opiniones 2021

Yoigo Opiniones

Yoigo es uno de los grandes operadores espa帽oles. Aqu铆 mostramos nuestra opini贸n sobre sus servicios bas谩ndonos en criterios como la calidad y el precio.

Yoigo se ha posicionado a lo largo de su trayectoria como una de las cuatro mayores compa帽铆as de Espa帽a, al nivel de Movistar, Orange o Vodafone. Y esto lo ha logrado presentando un cat谩logo de tarifas y servicios a precios asequibles y competitivos sin bajar la calidad de los mismos y buscando alcanzar el bienestar y la satisfacci贸n de los clientes que conf铆an en ella. Nosotros queremos analizar sus servicios y prestaciones para presentar las opiniones sobre Yoigo que tenemos.

鉁 Nuestras opiniones sobre Yoigo

yoigo logo

Desde precio.com hemos valorado el servicio de Yoigo teniendo en consideraci贸n los criterios que m谩s preocupan a los usuarios y a los que otorgan mayor importancia. As铆, queremos mostrar de una forma clara cu谩les son las opiniones que Yoigo despierta en los usuarios. Entre los puntos que hemos tenido en cuenta podemos encontrar desde los servicios ofertados por la compa帽铆a hasta su relaci贸n calidad-precio, pasando por la disponibilidad y el buen trato del servicio de atenci贸n al cliente o los beneficios que el operador otorga. 

Valoraci贸n de Yoigo por Precio.com

Cobertura
4 / 5
4
Calidad-Precio
5 / 5
5
Promociones
4 / 5
4
Atenci贸n al cliente
4 / 5
4

Comentarios sobre Yoigo

Creemos apropiado destacar en primer lugar los precios de la compa帽铆a Yoigo, por ser asequibles, competitivos y proporcionados. Este es uno de los factores que mejor define y caracteriza al operador.

Por otro lado, recalcamos que ofrece tarifas que se adaptan a las circunstancias de los usuarios seg煤n aquello que estos necesiten. Se pueden elegir tanto los servicios que a帽adir a las tarifas como las caracter铆sticas de los mismos. Esto hace de Yoigo una empresa con una servicio muy personalizado.


馃 Servicios de Yoigo: Opiniones

yoigo logo

Entre los servicios de Yoigo no solo encontramos tarifas de m贸vil. La empresa de telecomunicaciones ofrece a sus clientes servicios de telefon铆a m贸vil, telefon铆a fija, fibra 贸ptica e incluso televisi贸n. Y lo hace tanto con tarifas independientes como con tarifas convergentes, de modo que es el cliente quien decide en todo momento por qu茅 quiere pagar y qu茅 no quiere incluir en su contrataci贸n.

M贸vil de Yoigo

Entre los servicios que ofrece Yoigo a sus potenciales clientes destacan las tarifas de m贸vil. La compa帽铆a ofrece tanto tarifas de prepago como de contrato. En ambos casos, el cliente tiene la posibilidad de escoger el tipo de tarifa que mejor se adapte a lo que necesita. 

Para ello tiene la opci贸n de elegir entre ofertas de hasta 60GB. Por otro lado, debemos destacar que todas ellas incluyen llamadas ilimitadas.

Fibra de Yoigo

Los servicios de fibra de Yoigo tambi茅n son objeto de las opiniones de los clientes. Sus tarifas de fibra incluyen tanto fibra 贸ptica como l铆nea de telefon铆a fija. As铆, adem谩s de incluir 100Mb, 600Mb o 1GB, ofrecen llamadas ilimitadas de fijo a fijo y 60 minutos gratis de m贸vil a fijo. Destacamos aqu铆 la posibilidad de contratar una tarifa sin internet, que solo incluya llamadas gratis desde el fijo tanto a otros fijos como a m贸viles. 

Fibra + Movil de Yoigo

Yoigo es una de las compa帽铆as de telecomunicaciones que se han sumado a la corriente de las tarifas convergentes. De esta forma los clientes pueden elegir una de las tarifas de fibra Yoigo junto a la cantidad de GB que necesite. Este tipo de paquetes puede completarse tambi茅n con TV gracias al paquete Agile TV + Rakuten. 


Yoigo Opiniones

馃殌 Opiniones sobre la cobertura de Yoigo

Yoigo es uno de los operadores que cuenta con red propia. Y esta tiene alcance en el 85% de la poblaci贸n con 4G+. No obstante, puede llegar al resto del territorio gracias a sus acuerdos con Orange y con Movistar para acceder a sus redes cuando sea necesario.

Estos acuerdos que, positivamente, permiten tener cobertura con Yoigo en pr谩cticamente todo el territorio espa帽ol, tienen su punto d茅bil. Cuando el salto de una red a otra es constante, se pueden ver afectadas tanto la estabilidad de la conexi贸n de voz y datos como la duraci贸n de la bater铆a de tu m贸vil.


鉂わ笍 Opini贸n sobre la calidad – precio de Yoigo

Yoigo se encuentra entre las denominadas operadoras low cost de nuestro pa铆s. Cuenta con precios realmente competitivos que hacen que pueda diferenciarse del resto de las grandes compa帽铆as como una de las m谩s baratas. Es importante destacar que Yoigo se compromete desde un principio a no subir nunca el precio de las tarifas contratadas por sus clientes.

La estabilidad de sus precios, la cobertura m贸vil en casi todo el territorio, su alta velocidad de internet hacen que el balance de la calidad – precio nos ofrezca un resultado positivo.


馃捇 Contrataci贸n y alta en Yoigo

Yoigo es una compa帽铆a de telefon铆a que, a diferencia de los operadores m贸viles virtuales, s铆 cuenta con tiendas f铆sicas. Esto supone que los usuarios pueden acudir a estos puntos de venta para contratar su tarifa de manera presencial con alguno de los dependientes y expertos de la compa帽铆a.

Por otro lado, cuenta con la posibilidad de realizar todos esos tr谩mites de forma online, es decir, a trav茅s de internet y desde la comodidad de su hogar. Basta con tener acceso a internet y, por tanto, a su p谩gina web oficial.


馃敂 Opiniones sobre la atenci贸n al cliente de Yoigo

Para los usuarios es muy importante poder consultar las dudas en relaci贸n a sus tarifas de Yoigo y resolver los problemas que les surjan durante la contrataci贸n y despu茅s de la misma. Por ello, es importante tener acceso a un buen servicio de atenci贸n al cliente.

En el caso de Yoigo, son muchas la opciones que se nos presentan. Como es tradicional, cuenta con su servicio de atenci贸n por tel茅fono, pudiendo llamar con tu l铆nea Yoigo desde Espa帽a al 622, desde la Uni贸n Europea y pa铆ses asociados al +34 633 800 800 o desde cualquier otro lugar del mundo al +34 622 622 622. Por otro lado, podemos escribir un SMS al 622.

Pero estas no son las 煤nicas opciones. Tambi茅n pone a disposici贸n de los usuarios y potenciales clientes sus cuentas de Facebook (facebook.com/Yoigo) y de Twitter (@yoigo). Incluso podemos enviar una carta por correo postal a Yoigo – Atenci贸n al Cliente, Avenida de Bruselas, 28108 Alcobendas, Madrid.

Con todo ello, podemos afirmar que la compa帽铆a favorece un buen acceso a su servicio de atenci贸n al cliente con el fin de resolver de la mejor manera sus dudas y problemas.

InfoN煤mero
Desde un m贸vil Yoigo en Espa帽a622
Desde un m贸vil Yoigo en la UE y pa铆ses asociados+34 633 80 08 00
Desde un m贸vil Yoigo en el resto del mundo+34 622 62 26 22
Desde una l铆nea que no es Yoigo en Espa帽a1707

馃拵 Opini贸n sobre los descuentos de Yoigo

Son muchos los usuarios que llevan a帽os con Yoigo, algo que podemos considerar una muestra de su fidelidad a la compa帽铆a y por tanto de su satisfacci贸n. Por ello, al compa帽铆a quiere acoger y dar la bienvenida a los nuevos clientes con ofertas y beneficios.

Esto lo hace, por ejemplo, regalando una Apple TV 4K a los usuarios que tengan contratada una tarifa de fibra + La Sinf铆n GB infinito y Agile TV. Cuenta con ofertas y descuentos en m贸viles como por ejemplo un iPhone 11Pro 64GB por 25鈧 al mes con La Sinf铆n 40GB, un ZTE Blade A5 2021 32GB gratis con La Sinf铆n 40GB, un iPhone 11 Pro Max 64GB por 27鈧 al mes con la tarifa Fibra 100Mb + GB infinitos o un Samsung Galaxy A21s 64GB gratuito con La Sinf铆n GB infinitos.

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