El mercado español de las telecomunicaciones ha dado la bienvenida recientemente a una nueva marca. Se trata de Imagine, una marca lanzada por el Grupo de Telecomunicaciones Fibra Medios Telecom. Aunque haya sido fundada este mismo año 2021, cuenta con los 30 años de experiencia del Grupo Fibra Telecom y con su equipo humano especializado.

¿Qué diferencia a las tarifas de internet y móvil de Imagine?

En los últimos años se ha extendido entre las operadoras de telecomunicaciones la tendencia de las tarifas convergentes. Estas son ofertas que aglutinan varios servicios en una sola tarifa y una única factura. Es el caso de Imagine con internet y móvil. Puedes contratar uno de estos paquetes convergentes y disfrutar de las ventajas de la fibra y de la telefonía móvil haciendo una única contratación. 

Una de las principales características que definen las tarifas de Imagine es la transparencia. Cuando se ofrece un precio al usuario, se trata de un precio definitivo que no va a cambiar después de la contratación. Imagine no quiere que sus clientes encuentren sorpresas ingratas en su factura a final de mes. 

Imagine ha creado tarifas de internet y móvil que se adaptan a múltiples perfiles. Así, sea cual sea tu situación, podrás encontrar una oferta que se ciña a aquello que buscas y necesitas. El servicio de fibra óptica ofrecido abarca todas las velocidades posibles para la fibra óptica. En cuanto al servicio de telefonía móvil, el usuario podrá escoger entre numerosas opciones en datos móviles. ¿Qué opinas? Como ves la variedad de tarifas convergentes ofrecida por Imagine es realmente amplia. Es conveniente mencionar que el periodo de compromiso que exige Imagine para sus tarifas de internet y móvil son de 12 meses.

¿Tendré una cobertura de calidad?

Debemos aclarar que Imagine es un operador móvil que no cuenta con red propia. ¿Qué significa esto? ¿No podrá ofrecer cobertura de calidad? Al contrario. Imagine no tiene su propia red pero hace uso de las redes de empresas mayores. La red de cobertura de fibra utilizada es la de Vodafone en todas sus tarifas. En el caso de la red de cobertura móvil, Imagine utiliza las redes de Vodafone y de Movistar, según la tarifa concreta. 

El hecho de que Imagine no tenga su propia red de cobertura supone que no debe hacer frente a los costes derivados del mantenimiento de infraestructuras. Por esta razón, la compañía puede ofrecer sus servicios a un precio inferior, pero sin perder calidad puesto que cuenta con las garantías de la cobertura de grandes empresas como Vodafone y Movistar. 

Atención al cliente de Imagine

☎ Si tienes algún problema o dudas antes, durante o tras la contratación de tu tarifa, podrás ponerte en contacto con Imagine a través de su correo electrónico hola@imagine.es o mandando tus dudas mediante el formulario que podrás encontrar en su web oficial. También tienes a tu disposición sus cuentas de Instagram (@imagine_telecom) y de Twitter (@imaginetelecom) y su número de atención al usuario.