Alterna Energía es una compañía que surgió en el año 2014, ofreciendo principalmente servicios de energía. Poco a poco ha ido evolucionando hasta incluir dentro de sus servicios las telecomunicaciones. La característica principal de esta compañía es facilitar los trámites a sus clientes agrupando los servicios en una factura única que incluye la luz, el gas y el móvil y fibra.

Ventajas de Alterna Energía: factura única

Alterna Energía se caracteriza por ser una compañía sencilla, debido a su factura única que agrupa todos los servicios en un único vistazo. Esto hace que puedas crear tus propios paquetes convergentes, escogiendo los servicios que tu prefieras contratar al mismo tiempo. Además, es una empresa cercana y transparente, gracias al excelente servicio de atención al cliente que prestan para resolver cualquier duda.

En su misma página web podrás obtener más información clicando en el apartado de “preguntas”. Aquí encontrarás soluciones acerca de cómo darte de alta o cambiarse de compañía, o los requisitos que se necesitan para ello. Además, podrás conocer toda la información sobre el mercado eléctrico: cuándo podemos obtener más barata la luz, qué son las tarifas con discriminación horaria, si puedes atenerte al bono social, etc. 

El hecho de que Alterna ofrezca a todos sus clientes los servicios de energía y móvil en una misma factura es algo único que no se ofrece normalmente. Esto aporta comodidad, seguridad y facilidad a la hora de que el cliente gestione los trámites. De esta forma, gracias a su sencillo diseño podrás tener un resumen de todos los gastos que has realizado durante ese mes y verlos todos juntos de un primer vistazo. La factura única de Alterna Energía te hace más libre, consigue esa autonomía que no te da ninguna otra compañía. 

La compañía de Alterna también ofrece la opción energética del autoconsumo. De esta forma, ofrece tarifas para que puedas generar tu propia energía en tu vivienda, siempre con un correcto funcionamiento. Un técnico de esta compañía visitará tu casa para ver si es posible realizar la instalación y, si lo es, te enviarán el contrato para iniciar esta nueva aventura sostenible. Ellos serán los encargados de instalar las placas en el tejado de tu vivienda, de forma que no tengas que preocuparte por nada. Estarás consumiendo energía 100% renovable, ahorrando en tus facturas al mismo tiempo. 

Características de la luz con Alterna Energía

Contratar la luz con Alterna Energía es una de las mejores opciones para ahorrar, esto se debe a que ofrecen la energía a precio de coste. De esta forma, esta compañía se convierte en una de las opciones más competitivas del mercado. Con Alterna no pagarás nada innecesario, solamente lo que consumas, sin engaños y con total transparencia. Además, si contratas la luz con esta compañía, podrás hacerlo sin compromisos de permanencia, de forma que podrás cambiar de tarifa si así lo deseas, siempre dando la opción de decidir al cliente. Otro factor a tener en cuenta es que no realizarán ningún corte del suministro mientras se está realizando el cambio de compañía.

Alterna Energía ofrece a sus clientes la opción de calcular el gasto de tu tarifa de luz, ellos realizarán un estudio personalizado para que puedan comparar qué opción es mejor para su situación. Solamente tendrás que rellenarlo en 3 sencillos pasos, no te lo pierdas y comienza a ahorrar ya en tu factura de la luz. 

¿Cómo escoger la mejor tarifa de luz?

En primer lugar, deberás conocer las características de tu hogar para contratar una tarifa que se adapte a esas condiciones. Por ejemplo, la orientación de la vivienda determinará la luz que tiene durante el día, por lo que sabrás si tu consumo va a ser mayor o menor. Además, si es una segunda vivienda, requerirá una potencia menor durante el año, por lo que es importante conocer todos estos detalles antes de escoger nuestra tarifa de luz. 

Una vez hecho esto, podremos comparar el catálogo de tarifas de luz para saber cuál se adapta mejor a nuestras necesidades. Ante cualquier duda, podrás solicitar en la página web de Alterna Energía que te llamen, o llamar tú mismo a su teléfono gratuito de atención al cliente. 

Atención al cliente de Alterna Energía

☎ Para resolver alguna duda de Alterna Energía, utiliza sus números de atención al cliente o solicita que te llamen desde su página web.